מדיניות החזרה

מדיניות החזרה

אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה אך הבינו שלפעמים צריך להחזיר פריט. אין דאגות - אנחנו כאן כדי לעזור!

30 שנות הכסף שלנו מובטחת בחזרה

אנו מספקים ערבות שביעות רצון של 100% למשך 30 יום או הכסף שלך בחזרה!

אם תשנה את דעתך לגבי הפריטים שרכשת מאיתנו, אנו נחזיר את מחיר הרכישה או נחליף מוצרים אלה בכפוף לתנאים הבאים:

כדי להיות זכאי להחזר, הפריט שלך חייב להיות לא נלבש, לא שטוף, לא בשימוש או אחרת באותו מצב שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.

כדי להשלים את החזרתך אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה. יתכן שתידרש לספק הוכחה לפריטים פגומים לפני החזרתם כמו למשל שליחת תמונות באמצעות דואר אלקטרוני.

אם תבקש החזר, מחיר הרכישה (לא כולל דמי משלוח ו / או הנחות) יוחזר לך בשיטת התשלום המקורית תוך 5 - 7 ימי עסקים מרגע שקיבלנו את הפריט המוחזר ואשר שהוא עומד בתנאים למעלה.

 

אם יש בעיה עם החזרתך, תודיע לך גם מדוע החזרתך נדחתה ומדוע איננו יכולים להוציא החזר כספי. זה קורה בדרך כלל רק כאשר אנו מקבלים מוצרים משומשים בחזרה במצב בלתי ניתן למכירה.

החזר בגדים ומדיניות החלפה

כל פריטי הלבוש נעשים לפי הזמנה ולכן אינם ניתנים להחזרה אלא אם כן יש פגם.

אם אתה רוכש פריט לבוש שנחשב לפגום, פריטים אלה יוחלפו בפריט זהה באותו גודל בדיוק. לא ייעשה חריגים.

לגבי פריטי לבוש, אנא בדוק את הפריט לפני שטיפתו מכיוון שאיננו מקבלים חולצות שהוחזרו שהכובסו.

לגבי חולצות, קפוצ'ונים, חליפות שחייה או כל פריט לבוש אחר, אנא וודא שאתה עיין במדריך הגודל בגודל בדף לפני ביצוע ההזמנה.

פריטים פגומים או פגומים

אם פריט לקוי (ראה הגדרה להלן), המתואר באופן שגוי, או שונה מהמדגם המוצג, אנו ננקוט בפעולה מתקנת, שעשויה לכלול החזר מחיר הרכישה ודמי משלוח, או אספקת מוצר חלופי ומשלוח חזרה בתשלום מראש. תווית עבור הפריט השגוי.

* פריטים פגומים או לקויים כוללים תפרים ו / או חורים שלא נפרצו שנמצאים לפני הכביסה.

אם איכשהו ביצעת שגיאה לאחר ביצוע ההזמנה שלך, אנא לחץ כאן כדי ליצור איתנו קשר בהקדם ונראה אם ​​אנו מצליחים לתקן אותה.

למרבה הצער אם הזנת כתובת שגויה, עברת או שאתה צריך לשנות גרסת מוצר לאחר שההזמנה שלך נשלחה, לא נוכל להכיל אותך ולא להציע לך החזר כספי.

החזר כספי מאוחר או חסר

אם עדיין לא קיבלתם החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך ואז פנה לחברת כרטיסי האשראי שלך מכיוון שיכול לקחת זמן עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.

לאחר מכן פנה לבנק שלך מכיוון שלעתים לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר.

אם עשית את כל זה ועדיין עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת vs1957661@gmail.com.

פריטי מכירות סופיים

ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן להחזיר פריטי מכירה אלא אם כן הם פגומים.

מתנות

אם הפריט סומן כמתנה בעת שנרכש ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי במתנה עבור שווי ההחזר שלך.

לאחר קבלת הפריט המוחזר, אישור מתנה יישלח אליך בדואר.

אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שמעניק נותן המתנה את ההזמנה למשלוח לעצמם למסור לך אחר כך, אנו נשלח החזר למעניק המתנה והוא יגלה על חזרתך.

משלוח

אנו שולחים באמצעות הכתובת המסופקת ב- PayPal - אנא ודא שהמידע מדויק. כל ההזמנות שהוחזרו יישלחו מחדש על חשבונך.

אתה תהיה אחראי לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך.

עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות משלוח ההחזרה תנוכה מההחזר שלך.

בהתאם למקום מגוריך, הזמן שייקח עד שתגיע להחלפת המוצר שלך או להחלפתו עשוי להשתנות.

אנו לא מתחייבים שנקבל את הפריט שהוחזר.

יש להחזיר את כל הפריטים תוך 30 יום מרגע הרכישה. אם חלפו יותר מ 30 יום אזי לא ניתן לקבל החזר או החלפה.

כמו כן, איננו יכולים להבטיח שכל הפריטים יימסרו במסגרת הזמן המוצעת, למרות שאנו שואפים לעשות זאת. אז שימו לב שמסירה מאוחרת לא יכולה להיות סיבה לבקש החזר כספי.

ניתן להשתמש בקופונים בהזמנות חדשות בלבד. לא ניתן להחיל שוברים על כל הזמנה שכבר הוקמה.